Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter

EduCo aide les élèves du Congo à préparer le BEPC et le Bac. EduCo est édité par à compléter, à compléter (service client : contact@educocg.com). Voir aussi les mentions légales.

1. Ce qu’EduCo garde

• Ton profil : nom, prénom, date de naissance, classe, série, statut (scolarisé ou candidat libre), école, e-mail, numéro de téléphone, et l’e-mail d’un parent si tu en donnes un. Ton identifiant EduCo (EC-…) est créé à l’inscription.
• Ton travail : leçons ouvertes, réponses aux exercices, résultats des examens blancs, maîtrise de chaque leçon, plan d’étude, note prédite. Ces données servent à te faire progresser et à t’alerter.
• Ton appareil : un identifiant tiré au hasard par l’app à sa première ouverture (ce n’est ni le numéro IMEI, ni l’identifiant publicitaire, ni aucun numéro du téléphone), pour qu’un seul appareil à la fois utilise ton compte.
• La vérification de ton appareil : pour s’assurer que l’app est la vraie app EduCo sur un vrai téléphone, EduCo demande à Apple (App Attest, iPhone) ou à Google (Play Integrity, Android) de l’attester. Sur Android, Google Play services produit un jeton chiffré que seul Google peut lire ; EduCo le fait lire par Google et ne garde que le résultat (l’app est authentique, le téléphone est intègre) et une empreinte du jeton, pas d’information sur ton téléphone ou ton compte Google. Google traite ces données selon ses propres règles (policies.google.com/privacy).
• Ton visage, seulement si la vérification par le visage est activée et que tu l’acceptes : une empreinte numérique du visage, et les photos de vérification, effacées au bout de 30 jours. Sur Android, la caméra frontale sert uniquement à ces photos ; le cadrage du visage est fait sur le téléphone (ML Kit de Google, sans envoi à Google).
• Ton abonnement : ses dates, et pour une activation par le service client, le moyen et la référence du paiement.
• Un journal des actions importantes (connexion d’un nouvel appareil, activation, changements faits par le personnel), pour la sécurité du compte.

2. Ce qu’EduCo ne garde pas

• Les photos de tes copies et de tes dictées : elles sont lues, corrigées, puis oubliées. Ni la photo ni le texte lu ne sont gardés. Sur Android, la caméra n’est ouverte que quand tu le demandes ; EduCo n’a pas accès à tes autres photos.
• Ta voix : quand tu parles au tuteur, ta voix est transformée en texte par le service de reconnaissance vocale de ton téléphone (sur iPhone, sur l’appareil ; sur Android, EduCo demande la reconnaissance sur l’appareil quand le téléphone la propose, sinon le service vocal du téléphone, souvent Google, peut la traiter selon ses propres règles). EduCo ne reçoit que le texte, jamais le son, et n’enregistre rien.
• Le texte de tes questions au tuteur et de ses réponses. Le tuteur ne retient que les notions sur lesquelles tu as fait des erreurs, et tu peux effacer cette mémoire.

3. Les services d’intelligence artificielle

Le tuteur, la lecture des dictées et la correction des copies utilisent Groq (États-Unis), Google Gemini (États-Unis) et Mistral AI (France). EduCo ne leur envoie que ce qu’il faut pour répondre (ta question, la photo de ta dictée ou de ta copie, l’exercice concerné), jamais ton nom, ton e-mail ou ton numéro, et seulement après ton accord, que tu peux retirer à tout moment dans ton tableau. Évite d’écrire ton nom sur ce que tu photographies.

4. Qui d’autre voit tes données

• Le personnel d’EduCo (service client, managers, administrateurs), pour t’aider. Chaque intervention est enregistrée au nom de la personne et avec son rôle. Avant de modifier ton compte au téléphone, il vérifie que c’est bien toi (code d’appel affiché dans ton app).
• Ton parent, si tu as donné son e-mail : il reçoit les alertes sur tes résultats.
• Les hébergeurs et prestataires d’EduCo, qui agissent pour EduCo et n’utilisent pas tes données pour eux-mêmes : Supabase (base de données et fichiers), Google Cloud (vérification du visage), Brevo (envoi des e-mails), et Apple ou Google pour la vérification de l’appareil.

EduCo ne vend aucune donnée, n’affiche aucune publicité et n’utilise aucun outil de publicité ni de mesure d’audience.

5. Sécurité

Tous les échanges entre l’app et les serveurs d’EduCo sont chiffrés (HTTPS). Sur le téléphone, ta session est gardée dans le coffre sécurisé du système (Trousseau sur iPhone, Keystore sur Android). Sur Android, la sauvegarde automatique de l’app vers Google Drive est désactivée, pour qu’un autre téléphone ne puisse pas reprendre ta session ; les captures d’écran sont bloquées dans l’app.

6. Combien de temps

Tes données sont gardées tant que ton compte existe. Quand tu supprimes ton compte (dans l’app : « Supprimer mon compte »), ton profil, ton travail, ton appareil et ton visage sont effacés. Restent seulement, pour la comptabilité et la sécurité, les traces des paiements et des vérifications d’identité, sans ton nom. Si tu ne peux plus ouvrir l’app, demande la suppression au service client ou sur la page à compléter.

7. Tes droits

Tu peux consulter tes données dans l’app, les faire corriger par le service client, retirer ton accord pour l’intelligence artificielle, effacer la mémoire du tuteur et supprimer ton compte à tout moment. Pour toute question, contacte le service client EduCo : contact@educocg.com, à compléter.

8. Les élèves mineurs

EduCo s’adresse aux collégiens et lycéens. Un élève de moins de 18 ans utilise EduCo avec l’accord de son parent ou tuteur, qu’il atteste avant l’envoi à une intelligence artificielle et avant l’enregistrement de son visage. EduCo n’est pas conçu pour les enfants de moins de 13 ans.

9. Changements

Si cette politique change, EduCo te le dira dans l’app, et te redemandera ton accord quand c’est nécessaire.